কি সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, যাচাইকরণ ডকুমেন্ট এবং লেনদেনের ইতিহাস।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
কার সাথে শেয়ার করি: পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সাথে।
কতদিন রাখি: অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।
তথ্য মোছার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য মোছার আবেদন করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই প্রাইভেসি পলিসিটি jojobet প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের সাইটের জন্য কার্যকর। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য
আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রয়োজন হয়। এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
যাচাইকরণ ডকুমেন্ট
KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র, যা আপনার বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি রোধে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডেটা
আপনার জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
গেমিং এবং কারিগরি তথ্য
আপনার খেলার ইতিহাস, ব্যবহৃত ডিভাইস, ব্রাউজার টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস, যা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
যোগাযোগের রেকর্ড
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা চ্যাট বা ইমেলের রেকর্ড।
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
১সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
২স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলস ব্যবহার করে আপনার সাইট ভিজিটের ডেটা সংগ্রহ করি।
৩পার্টনারদের থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে।
৪. কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রসেস করা।
আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা।
ফাঁস বা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করা।
জুয়ার অপারেটর হিসেবে বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল অফার পাঠানো।
৫. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবার মান বজায় রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য আমাদের পার্টনারদের সাথে।
আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনত বাধ্যতামূলক হলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।
৬. তথ্যের সুরক্ষা
আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
তথ্য আদান-প্রদানের সময় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
অভ্যন্তরীণ তথ্যে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সীমিত এবং অনুমোদিত কর্মীদের জন্য রাখা হয়।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়।
সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং আপডেট করা হয়।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।
সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট সেকশনে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও জুয়া এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।
৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
১০. বয়সসীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃদেশীয় ডেটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু প্রযুক্তিগত পার্টনার বাংলাদেশ এর বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সুরক্ষা প্রোটোকল নিশ্চিত করি।
১২. পলিসির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করেন।
১৩. যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।